May plano ang DraftKings na dapat mas pagtuunan ng pansin ng merkado. Sa pinakahuling aktibidad ng recruitment ng kumpanya sa LinkedIn , may mga ad para sa Community Associates para magtrabaho sa Discord server nito.

Ito ay kasunod ng balitang sumasailalim ang kumpanya sa restructuring ng workforce, at ang paghahasa ng revenue funnel nito upang ma-optimize ang conversion mula sa social media at mga messaging channel ay maaaring maging isang pangunahing priyoridad.

Sa isang tala ng kliyente na may petsang Pebrero 24, isinulat ng analyst ng Citizens na si Jordan Bender:

"Kinumpirma sa amin ng kompanya na nag-reorganisa na ito at nakaapekto ito sa mga tungkulin sa loob ng kompanya, ngunit wala nang karagdagang komento na ibinigay."

Ipinahihiwatig ng pananaliksik ng Gambling Insider na ang pagkuha ng mga empleyado na may kaugnayan sa Discord ay maaaring isang mahalagang indikasyon na nakikita ng DraftKings ang paglago ng aktibong komunidad ng Discord bilang isang mahalagang sandata sa estratehiya nito sa pangingibabaw sa merkado.

Mahigit 582k ang Miyembro ng Discord sa DraftKings, 129k naman ang FanDuel

Gamit ang tagumpay ng mabilis na lumalagong plataporma, nahihigitan ng DraftKings ang mga kakumpitensya nito sa Discord. Mapa-FanDuel man o mga baguhang kompanya sa prediksyon ng merkado tulad ng Kalshi at Polymarket, lahat sila ay may nakakaligtaang paraan pagdating sa pakikisabay sa DraftKings.

Sa panahon ng pagsulat nito, 72 na trabaho ang na-advertise sa LinkedIn account ng DraftKings. Sa kabuuan, ang bilang ng mga empleyado nito ay nasa humigit-kumulang 5,700. Ayon sa propesyonal na networking platform, 30% ng kabuuang bakanteng trabaho ay nasa engineering, 12% sa operations, 10% sa IT, at 10% sa support.

Ang DraftKings ay mayroong mahigit 582,000 miyembro ng Discord server nito, na naglalagay dito nang higit pa sa pinakamalapit nitong karibal, ang FanDuel, na may humigit-kumulang 129,000. Sa pamamagitan ng pag-iisa ng mga DFS (Daily Fantasy Sports), Sportsbook , at Marketplace (NFT) server nito sa iisang hub, naagaw ng kumpanya ang kalamangan sa mga kakumpitensya nito.

Ang pamamaraan ng pagsasama-sama ng server ay tila bahagi ng isang estratehiya na, kahit papaano, ay sumasalamin sa isang pagbabago sa industriya mula sa pagbibilang lamang ng mga tagasunod tungo sa halip na pagtuon sa mas mahalagang 'sync rate'.

Ang 'Sync Rate' ang Bagong Banal na Kopita sa Karera ng iGaming

Kapag beripikahin ng mga customer ang kanilang sportsbook account sa pamamagitan ng pag-sync nito sa kanilang social profile, pinapayagan nito ang DraftKings na subaybayan ang aktibidad at, kaugnay nito, mag-alok ng mas naka-target na mga promosyon at serbisyo.

Ang buwanang average user (MAU) count ng DraftKings ay pinaniniwalaang mas mataas kaysa sa average ng industriya dahil tinatrato nito ang Discord bilang pangalawang screen, isa pang product layer, kung gugustuhin mo.

Ang Discord MAU nito ay tinatayang nasa humigit-kumulang 15-20% (85,000 hanggang 115,000) ng kabuuang membership sa server nito, na mas mataas nang malaki kaysa sa average ng industriya para sa malalaking branded na Discord server na 5% hanggang 12%.

Hindi tulad ng paraan ng paggamit ng Discord ng mga kakumpitensya nito, na pangunahing ginagamit bilang isang lugar para makipag-chat, lumilikha ang DraftKings ng isang malagkit na kapaligiran sa pamamagitan ng pagsasama ng mga bot upang makatulong na magbigay ng impormasyon at opinyon sa mga mananaya. Ang Pulse line-mover bot nito ay sikat dahil sa mismong kadahilanang iyon. Ipinapatupad ng DraftKings ang tinatawag ng mga marketer na 'forced utility' upang mapanatiling aktibo ang mga miyembro ng komunidad.

Plataporma	Average na Rate ng MAU ng Brand	Antas ng Layunin ng Gumagamit	Pangunahing Lohika ng Pakikipag-ugnayan
Discord	5% – 12%	Mataas	Komunidad, mga utility bot, at peer-to-peer na "pagpapawis."
Instagram	1% – 3%	Mababa	Passive scrolling, aesthetic consumption, at balita tungkol sa mga influencer.
TikTok	3% – 5%	Katamtaman	Pagtuklas sa viral, pakikilahok sa trend, at mga tip sa maiikling porma.
Telegrama	20% – 30%	Napakataas	Mga alerto sa signal at direktang pangangalakal sa komunidad ng mga "balyena".

Bakit ang Discord ay isang Kwento ng Tagumpay na May Mataas na Layunin

Ang Discord ay umusbong bilang ang nangungunang destinasyon sa larangan ng pagsusugal. Dati ay isang lugar kung saan maaaring magkita-kita ang mga video gamer upang pag-usapan ang mga kapanapanabik at kakaibang karanasan sa paglalaro ng pinakabagong first-person shooter, ang Discord ngayon ay ang pinakamataas na engagement-engagement messaging at communications platform sa mundo.

Halimbawa, habang ang mga gumagamit ay gumugugol ng average na 20 minuto araw-araw sa TikTok, sila ay gumugugol ng 94 minuto sa Discord.

Ipinagmamalaki rin ng Discord ang demograpikong hinahangad ng mga kompanya ng pagsusugal: ang mga Millennial at Gen Z (edad 14-45). 74% ng mga gumagamit ng Discord ay nabibilang sa kategoryang iyon, habang 49% ng mga gumagamit nito ngayon ay kinikilala ang kanilang sarili bilang mga hindi gamer. Lumalakas ang grabidad ng platform.

Sa larangan ng Discord, ang Big Two – ang DraftKings at, sa mas maliit na antas, ang FanDuel – ay iniwan ang mga tinatawag na legacy brands tulad ng Caesars at BetMGM .

Mukhang nag-iisa lang ang mga nangunguna sa merkado ng iGaming para sa Millennial/Gen Z demographic, kahit papaano pagdating sa Discord.

Bakit Lumalayo ang Ilan – Ang Discord ay Maaaring Maging Isang Bangungot sa Payo sa Pagtaya na Walang Regulasyon

Ang mga legacy operator ay tiyak na nahuhuli sa Discord, ngunit nananatiling madilim ang kanilang mga patakaran dahil sa isang dahilan: ang panganib sa pagsunod sa mga regulasyon. Mayroong kaligtasan sa lumang one-to-many comms strategy na nakadepende sa mga email list at push notification.

Kapag ang mga bagay ay naging dalawahan at parang pag-uusap lang, ang negatibong epekto ng pagiging akusado ng pagpapahintulot sa paglaganap ng hindi rehistradong payo sa pagtaya, at ang masusing pagsisiyasat ng mga regulasyon na maaaring mag-udyok nito, ay maaaring mabilis na lumampas sa mga benepisyong dulot ng interaktibidad sa pagbuo ng komunidad.

Ito ang dahilan kung bakit nananatiling medyo konserbatibo ang estratehiya ng Discord ng FanDuel, na nakatuon lamang sa marketing. Gayunpaman, mabilis pa rin itong sinusundan dahil, halimbawa, ginagamit nito ang mga kaganapang 'profit boost' sa push notification upang mapataas ang pakikipag-ugnayan.

Dahil sa mga panganib ng pandaraya at panloloko, pati na rin ang mga isyu sa regulasyon, napakahalaga para sa DraftKings na gumamit ng tiered verification system. Ang ganitong uri ng mga hakbang sa seguridad ay nakakatulong na matiyak na hindi nito pinapadali ang ilegal na aktibidad at pagsusugal para sa mga menor de edad .

Ayon sa DraftKings, mahigpit na ipinapatupad ang mga patakaran nito sa pamamagitan ng mga bot at isang 24/7 na pangkat ng mga taong tagapamagitan.

Alam Din ng mga Tech-first Startup na Underdog at Novig Kung Paano Magbigay ng Tulong sa isang Discord Audience

Bagama't maaaring ituring na nangunguna sa merkado ang DraftKings, ang mga tech-first startup tulad ng Underdog at Novig ang nagpahusay sa sining ng paglikha ng stickiness.

Ang kanilang mga nangungunang bilang ay mas mababa kaysa sa DraftKings ng daan-daang libo, ngunit ang proporsyon ng mga gumagamit na nakikilahok sa pang-araw-araw na chat ay mas mataas, na mahigit sa 35% .

Sinasalamin nito ang pagkakaiba sa mga modelo ng negosyo sa pagitan ng mga peer-to-peer na interaksyon na hinihingi ng Underdog at Novig at ng tradisyonal na pagtaya laban sa house sa DraftKings at FanDuel sportsbooks.

Bagama't walang opsyon ang mga customer ng PENN, BetMGM, Caesars, at ESPN BET na magkaroon ng opisyal na Discord server mula sa mga brand na iyon, hindi ibig sabihin nito na hindi nila ginagamit ang Discord.

Tatlo sa apat na pinakamalaking unaffiliated server community – Sportsbook, Action Network, MySportPick – ay mayroong humigit-kumulang 250,000 users.

Mayroong umiinit na labanan sa online na pagsusugal sa Discord at sa ngayon, sa anumang paraan, ang DraftKings ay nangunguna nang husto. At narito ang isa pang salik na dapat isaalang-alang: dahil sa pagkakaiba ng madla mula sa crypto at video-gaming na matatagpuan sa Discord, ang kahalagahan nito ay lalo pang lalago, lalo na kung pag-uusapan ang bagong hangganan ng mga merkado ng prediksyon .

Nakipag-ugnayan na kami sa DraftKings para sa komento tungkol sa kuwentong ito. Bagama't nakatanggap na kami ng kumpirmasyon na magkakaroon ng mga sagot sa aming mga tanong, wala pa kaming natatanggap na tugon hanggang sa oras ng paglalathala nito.

Kumpanya	Pangunahing Tatak	Mga Miyembro ng Discord	Instagram	TikTok	Telegrama	Mga Pangunahing Tampok ng Pakikipag-ugnayan
DraftKings Inc.	DraftKings	588,310	1.4M+	2.6M+	Wala	Mga Live Sweat Room: Mga real-time na DFS pulse bot at mga gantimpalang "Crown".
Flutter Ent.	FanDuel	128,554	1.7M+	3.1M+	Wala	Mga Flash Boost: Mga pagtaas ng tsansa at gantimpala sa komunidad na sensitibo sa oras.
Underdog	Underdog	125,419	385K+	1.2M+	Wala	Sentro ng Istratehiya: Pinakamahusay na estratehiya sa Ball and Pick'em na pinamumunuan ng Komunidad.
Kalye Rush Intl.	BetRivers	76,120	45K+	95K+	Wala	Mga Casino Hub: Pag-stream ng komunidad at mga VIP room na "Rush Rewards".
PENN Ent.	ESPN BET	Wala	2.3M+	1.8M+	Wala	Broadcast: Malawak ang naaabot sa pamamagitan ng ESPN network at influencer content.
Novig	Novig	18,500	32K+	210K+	12K+	Palitan: Peer-to-peer line trading at mga AMA ng developer.
Super Group	Betway	12,300	140K+	350K+	22K+	Pandaigdigang Esports: Mga nakalaang channel ng paligsahan para sa Counter-Strike 2 at League of Legends.
PropetaX	PropetaX	9,400	12K+	48K+	Wala	Likuididad: Aktibong komunidad para sa pagsubaybay sa kalakalan sa pangalawang merkado.
Mga Resort ng MGM	BetMGM	Wala	315K+	580K+	Wala	Impluwensya: Nilalaman na pinangungunahan ng mga kilalang tao (hal., Jamie Foxx, Cavinder Twins).
Caesars Ent.	Mga Caesar	Wala	220K+	160K+	Wala	VIP Hosting: Isinama sa mga pisikal na ari-arian ng Caesars Rewards.