Panimula
Ang artificial intelligence ay ginamit sa online na paglalaro ng casino sa loob ng maraming taon, ngunit ngayon lang ito nagsimulang magkaroon ng sarili nitong. Matutulungan ka ng AI na mahanap ang pinakamahusay na mga laro na may matataas na payout at mababang house edge, at ginagamit pa ito ng ilang online casino para gawing mas kawili-wili ang kanilang mga laro sa pamamagitan ng pagbabago ng posibilidad ng mga partikular na resulta batay sa mga nakaraang kaganapan o pattern ng gameplay.
Panimula sa AI
Ang AI, maikli para sa artificial intelligence, ay isang uri ng software na maaaring matuto at gumawa ng mga desisyon nang mag-isa. Ito ay isang kumplikadong larangan na nasa paligid mula noong 1950s ngunit kamakailan ay nakakita ng malalaking pagsulong sa mga kakayahan nito. Ginagamit ang AI sa maraming iba’t ibang industriya kabilang ang pangangalagang pangkalusugan, pananalapi at paglalaro ng online casino upang pangalanan ang ilan lamang.
Ang AI ay ginamit sa paglalaro ng online casino mula noong ito ay nagsimula bilang isang industriya noong 1994 nang ilunsad ng Microgaming ang kanilang unang produkto na tinatawag na Casino War; isang online na video slot game kung saan ang mga manlalaro ay maaaring maglaro laban sa isa’t isa sa pamamagitan ng pagpili ng kanilang sariling mga card nang manu-mano o pagpapaalam sa computer na gawin ito nang awtomatiko nang hindi nangangailangan ng interbensyon ng tao (ito ay bago umiral ang mga live na laro ng dealer). Nangangahulugan ito na ang bawat solong card na ibibigay ay randomized gamit ang mga algorithm na naka-program sa laro na nagsisiguro ng pagiging patas sa lahat ng oras – kaya inaalis ang anumang pagkakataon ng pagdaraya mula sa alinmang partidong kasangkot!
Simula noon, marami pang development sa lugar na ito gaya ng mga bersyon ng multiplayer kung saan maraming manlalaro ang nakikipagkumpitensya sa isa’t isa nang sabay-sabay gamit ang real-time na graphics kaysa sa mga static na larawang ipinapakita sa screen tulad ng ginawa ng mga mas lumang bersyon noon.”
Tungkulin ng AI sa Online Casino Gaming
Ginagamit na ang AI sa mga laro sa online casino. Maaari itong magamit upang mapabuti ang karanasan ng manlalaro, sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas nakakaengganyong karanasan para sa mga manlalaro at pagsasama ng mga elemento ng kasiyahan sa laro. May potensyal din ang AI na pahusayin ang posibilidad na manalo o mga rate ng payout sa pamamagitan ng mga advanced na algorithm na hinuhulaan ang mga resulta batay sa pag-uugali ng manlalaro, na makakatulong sa mga casino na gumawa ng mas mahusay na mga desisyon tungkol sa kung aling mga laro ang inaalok nila sa kanilang mga customer at kung magkano ang binabayaran nila kapag may nanalo.
Bilang karagdagan sa tungkuling ito para sa AI sa pagpapabuti ng mga karanasan ng tao sa mga online casino, may isa pang paraan na magagamit ito: bilang isang katulong para sa mga ahente ng serbisyo sa customer (CSA). Maraming responsibilidad ang mga CSA–mula sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa mga promosyon o deposito/pag-withdraw, hanggang sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga manlalaro–at kung minsan ang mga pakikipag-ugnayang ito ay nangangailangan ng maraming departamento sa loob ng isang organisasyon bago sila malutas nang kasiya-siya. Sa ilang simpleng panuntunan sa programming na naka-code sa isang automated system tulad ng Watson Assistant o Alexa Skills Kit (ASK), maaaring italaga ng mga CSA ang ilang uri ng mga tanong nang direkta pabalik sa hierarchy ng kanilang organisasyon upang walang gumugol ng hindi kinakailangang oras sa pagsubok na alamin kung ano ang susunod na mangyayari pagkatapos marinig ang “Paumanhin ngunit hindi namin sinusuportahan ang iyong browser.”
Mga laro sa casino na may mataas na payout na may teknolohiyang AI
Ang teknolohiya ng AI ay ginagamit upang pahusayin ang mga rate ng payout ng mga laro sa online na casino. Ginagamit din ang AI technology para pahusayin ang posibilidad na manalo, pati na rin magbigay ng mas magandang karanasan sa gameplay para sa mga manlalaro.
Halimbawa, ang AI ay ginamit sa mga laro ng card tulad ng blackjack at poker kung saan maraming posibleng kumbinasyon na maaaring mangyari sa panahon ng gameplay. Ginagawa nitong mahirap para sa mga tao na kalkulahin ang lahat ng posibleng resulta bago gawin ang kanilang susunod na hakbang. Gayunpaman, ang mga computer ay walang problema sa pagkalkula ng mga posibilidad na ito nang mabilis dahil hindi nila kailangan ng tulog o food break!
Binabago na ng AI ang mukha ng online casino gaming.
Ginagamit na ang AI sa mga laro sa online casino. Sa katunayan, ang paggamit ng AI ay patuloy na tumataas mula noong 2017 at hindi nagpapakita ng mga palatandaan ng pagbagal.
Bilang karagdagan sa pagpapabuti ng karanasan ng manlalaro at posibilidad na manalo, maaari ding pagbutihin ng AI ang mga rate ng payout at seguridad sa mga online casino.
Konklusyon
Binabago na ng AI ang mukha ng online casino gaming, at magpapatuloy ito sa hinaharap. Makakatulong ang AI na mapabuti ang seguridad, karanasan ng user, at maging ang kalidad ng laro.
Sa mga tuntunin ng pagpapabuti ng seguridad, maraming paraan na makakatulong ang AI sa mga casino na labanan ang mga manloloko sa pamamagitan ng pagsusuri ng data at pag-detect ng mga pattern ng kahina-hinalang aktibidad. Nagbibigay-daan ito sa mga casino na panatilihing ligtas ang kanilang mga manlalaro mula sa mga scammer na walang ibang gustong samantalahin sila.
Pinahuhusay din ng AI ang serbisyo sa customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta para sa mga manlalaro (at maging ang pagbibigay ng mga nakakatuwang pakikipag-ugnayan!). Halimbawa: kung may magtatanong ng “Paano ko laruin ang larong ito?” pagkatapos ay maaaring tumugon ang isang AI bot na may mga tagubilin sa kung paano sila makakapaglaro – sa halip na magkaroon ng isang empleyado ng tao na sagutin ang bawat indibidwal na tanong nang paisa-isa sa buong araw!